玩家外包:社群改變遊戲規則
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底下是 玩家外包:社群改變遊戲規則 的內容簡介
玩家in,專家out
現在開始群眾當道
不跟上,就淘汰博客來網路書局
雲端時代的遊戲規則,群眾說了算!
過去幾年,一種幾乎前所未見的社會行為在各地出現:一群人在網路上聚在一起,執行以前只有受雇員工才會做的某些任務,領的錢很少、或者分文不取。網路,幫我們拉平了所有層級,消弭了參與屏障,不僅打破生產者與消費者間的界限,許多經營管理的鐵律也將改寫。
這種現象已經顛覆了軟體、攝影、新聞,乃至科學研究等各行各業,沒有企業能夠置身事外。
企業該如何讓群眾為己效力?如何利用網路,把社群變商務?
◎加州大學柏克萊分校的「尋找外星人」計劃,一直使用功能強大的電腦分析所有資料。1997年,一些天文學家和電腦科學家提出嶄新的解決方案:自願參與的民眾只要下載簡單的螢幕保護程式,每當使用者停止使用電腦,你的電腦就開始幫忙處理相關資料,然後自動回傳中央伺服器。截至2005年,已有五百二十萬使用者下載這個螢幕保護程式,貢獻了約三百萬年的電腦運算時間。
◎三十四歲、住在義大利一個小鎮的史嘉蓋塔女士,每天在她做好晚飯、把八歲女兒和丈夫送上床之後,便穿起老舊的實驗室外衣,從閣樓取出燒瓶、燒杯、試管和小型精密刻尺,開始研究世界上一流企業科學家感到束手無策的問題。是不計其數、為InnoCentive工作的科學家之一。不僅幫寶鹼解決過難題,也成功找出罕見疾病的生物標記。
IBM、寶鹼、iStockphoto因為懂得利用社群力量,不僅降低了研發、經營、人力的成本,也讓產品的創新度更高、更加貼近顧客需要。
「群眾外包」(crowdsourcing)一詞,由新聞工作者郝傑夫所提出。群眾外包啟動了當今科技的轉型威力,釋放所有人隱伏的潛力。它唯能力是問,不論年齡、性別、種族、學歷、工作經驗;唯一重要的是工作品質。每個領域都開放給三教九流的人參與;只要能夠執行某種服務、設計某種產品、解決某個問題,工作就是你的。可以說是外包的加強版。
群眾外包改變了工作的組織方式、人才的運用方式、研究的執行方式,以及產品的生產和行銷方式。技術創新不再是問題,大幅節省了研發開支。另一方面,也使某些產業受到威脅、甚至成為剝削勞力的新手段。
本書作者郝傑夫運用無數精采故事,完整呈現群眾外包在經濟、文化、商業和政治層面的意涵。同時將告訴你,那些善用群眾智慧而穩定獲利的企業,其成功關鍵在哪裡。
運用群眾外包時,請牢記以下的十大準則:
.選對模式
.選對群眾
.提供正確的誘因
.不要貿然遣散員工
.要有沉默的大眾也要有仁慈的獨裁者
.保持簡單,化整為零
.記住史特金定律(每樣東西都有90%是渣滓)
.記住前述定律剩下的那10%
.社群永遠是對的
.不要問群眾能為你做什麼,要問你能為群眾做什麼
本書特色
雲端時代的遊戲規則,群眾說了算!
沒有找不到的人才,沒有解決不了的問題,
這群業餘玩家即將改變我們對於「職業」的定義!
在這個顧問退位、達人登台的時代,最聰明的人,就藏在未知的群眾裡!
過去的「外包」outsourcing,是透過合約,把工作外包給公司外特定的團隊或個人;現在與未來的「群眾外包」crowdsourcing,則是登高一呼,號召不特定的大眾或團隊,將群體智慧集中,共同達成任務!
這些更快速、更有熱情的廣大群眾,即將成為企業新寵,雲端時代的遊戲規則,群眾說了算!
本書作者郝傑夫首創crowdsourcing(群眾外包)的新概念,並詳細闡述群眾外包的四大方向─群眾出資、群眾創作、群眾票選與群眾智慧,揭露了來勢洶洶的群眾時代,背後同樣來勢洶洶的無限商機。
作者簡介
傑夫Jeff Howe
《連線》(Wired)雜誌特約編輯,負責娛樂業與專題報導,兼任哈佛大學尼曼學人(Nieman Fellow)。投身新聞寫作前後十五年,周遊世界各地,報導題材從中亞水荒,到基因專利申請。文章曾於《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report)、《時代》(Time)雜誌、《華盛頓郵報》(Washington Post)等媒體發表。
本書網站:crowdsourcing.typepad.com/
譯者簡介
羅耀宗
1957年生,台灣清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所畢業。曾任經濟日報國外新聞組主任、寰宇出版公司總編輯、聯合新聞網「數位文化誌」網站「網路創業家」專欄作家等,曾獲時報出版公司2002年「白金翻譯家」獎,現為自由文字工作者。譯有《亞半球大國崛起》等。
作者: 郝傑夫
新功能介紹- 原文作者: Jeff Howe
- 譯者: 羅耀宗
- 出版社:天下雜誌
新功能介紹 - 出版日期:2011/01/03
- 語言:繁體中文
商品網址: 玩家外包:社群改變遊戲規則
商品網址: 玩家外包:社群改變遊戲規則
南韓女子團體Twice近年非常受到大眾歡迎,除了橫掃南韓市場,去年起赴日發展後也擄獲許多日本男孩的心。一名過去的暴走族近日在twitter裡發表自新感言,表示從來沒想過,兩年前還在街頭打滾的不良少年如己,如今能轉型跟粉絲們一起拿著螢光棒又叫又跳的狂粉。他說,Twice改變了自己的人生。
名為ゆうせい(yuusei)的日本男子,原本是日本暴走族的一員 (類似青少年幫派份子、不良少年),過去總是打架鬧事,讓媽媽傷透了腦筋。自從兩年前他看到周子瑜的一支短片後,就被圈為Twice的粉絲,他開始改變原本的生活習慣,變成一個更好的人。他開始接受不一樣的價值觀,嘗試不同的事物。
他在Twitter上擺出兩張照片做為對比,一張是過去暴走族時期逞兇鬥狠的模樣,另一張則是和同伴們拿著風扇、扇子一同追星的留影,兩張照片的風格截然不同,「從來沒想過,價值觀改變了之後,人生可以這麼的不一樣」。
他的推文引來眾多關注,很多人回應這樣的改變「實在是太酷了」。有人問起看到他的改變,他的父母往開心嗎?他則回應「爸爸沒什麼表示,但媽媽非常開心」,去韓國玩的時候還拍了很多Twice的照片回來跟他分享。很多Twice的粉絲在回應中和他開心相認,還問他會不會再回去當暴走族,他也回答不會再回到過去的生活了,覺得「能認識Twice真是太棒了」。
昨日と今日、偶然にも?この厳ついたいちクンと、ゆうせいクンと電話で話しました!
他の狂日畏の皆さんも、お元気のよぉで、何よりです(^_^;)
みんな大好き「狂日畏」ですが、ウチのTwitterのヘッダーの画像、狂日畏なんですよ!初日の出(だったかな?)に向かってるの…逆光で特攻服見えないケドw pic.twitter.com/DDkIL07oVa
- 刺しゅう屋 (@sisyuy) 2018年6月5日
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